Für die "Sunny Heart Academy of Excellence" von Thomas Cook sind wir Seminarpartner im Bereich Gästefeeback, ORM und Bewertungen. Im Herbst waren wir mit unserem Thema "Mastering guest feedback: on-site and online" auf Kreta und Rhodos. Insgesamt besuchten 97 Griechische Hotelpartner und Thomas Cook-Mitarbeiter die beiden Seminartage. Ευχαριστώ πολύ an alle Teilnehmer für 2 lebhafte Seminartage!